Ventas y clientes
Kit después del cierre
Convierte cada venta en tu próximo referido
Lo que haces después de firmar decide si ese cliente te recomienda o se olvida de ti.Un calendario de postventa con los mensajes listos para cada momento, cómo pedir un referido sin incomodar y qué decirles a los otros interesados.
Un momento…
Lo honesto
- 01No te recuerda nada solo: el calendario lo llevas tú, en tu agenda o en tu celular.
- 02Los mensajes son una base. Cámbiales lo que haga falta para que suenen a ti.
- 03Un referido llega cuando el cliente quedó contento. Ningún mensaje arregla una mala experiencia.
Sigue con estos recursos
Entrenador de objeciones
Ventas y clientes
Practica con un cliente difícil antes de que te toque uno de verdad
Claude hace de cliente y te lanza una objeción a la vez: el precio, la comisión, “lo voy a pensar”. Tú respondes. Recibes una nota, qué cambiar y tu respuesta mejorada para practicar en voz alta.
Calificador de prospectos
Ventas y clientes
Sabe en minutos qué contacto está listo y qué te falta preguntar
Pegas la conversación o tus notas de un contacto. Te dice qué tan avanzado está según su necesidad, su presupuesto, su plazo y quién decide. Y te da las preguntas que te faltan y el siguiente paso.
Diseñador de seguimiento
Ventas y clientes
Qué escribir, cuándo y por qué, después del primer contacto o de una visita
Le cuentas en qué punto está tu cliente. Te arma una secuencia corta de mensajes, cada uno con un motivo real y su momento. Y te dice cuándo dejar de insistir.
Inmoescala Club
Un cliente contento es el mejor anuncio que vas a tener. Pero para que te lleguen referidos todos los meses necesitas un sistema, no solo buena memoria.
Eso armamos juntos en Inmoescala Club.
Billie Probst
Fundador de Inmoescala Club